2011年3月21日星期一

0321 名师早点:以人为本

今天是星期一,相信这时候也有不少正在上班途中的朋友收听节目,而很多上班族都会把星期一称为Monday Blue,理由很简单,那就是在轻松舒服的周末之后,要重新收拾心情投入工作,对很多人来说,的确是很Blue的一件事情。

针对这个问题,我曾经和一些管理层的朋友讨论过,如何消除上班族的低落情绪,方案有很多,但其中一样是我们都认为很重要的,那就是“以人为本”。

随着时代的进步,上班的员工不再只是一个简单的单位,很多中小型企业开始注意到了一样事实:那就是员工才是公司最重要的资产。

就算在三国演义里头,曹操也不就常常挂着这样的一句话?得一良将,胜过千万兵马。一个企业若能够好好实施“以人为本”的政策,小型的公司都可以逐步成为资金雄厚的大公司,反之,企业再大,却无法留住员工的人和心,那么它迟早会迈向没落。

只不过,以人为本很多老板都会说,但有多少老板真正明白其中的含义呢?一位老板曾经说,我的薪资是同业里面最高的,证明我注重员工的收入,但还是留不住一些人才,为什么呢?

如果你认为一位人才只会因为薪资而留下,那么你就大错特错了。

薪资固然重要,但对于一位想要寻找更大的舞台的员工来说,还有其他重要的因素。

例如:你的公司,能否给员工一个远景?一个他知道只要自己努力,就可以拥有更大舞台的远景?就算对方今天只是一个业务部门的新丁,但透过公司的日常运作,业务规划,如果你的公司可以让他感觉到,自己的努力日后可以让他得到更大的成就,那他势必会留下帮你卖命。

很多薪资很高的公司,福利都很好,但致命的地方就在于无法给员工一个远景,他总觉得,自己再怎么努力,也看不到前景在那里,在这样的情况下,他可能会另谋高就,宁愿做小庙里的大和尚。

以人为本,还包括老板们对待员工的态度。一些老板由于受到传统的思想束缚,永远抛不开身份的枷锁,总觉得自己理应高高在上,没错,有时候管理层应该和员工们保持一定的距离,以免影响工作上的分寸,但若能够适时并适当地给员工们一声真心的问候和关怀,这才是以人为本的真正定义。

一些成功的领导,他们会常常和员工用餐,利用非会议时间告知员工们公司的一些想法和规划,让这些员工觉得公司也在乎他们的想法和感受;员工在情绪上不稳定的时候,老板们应该比别人更加敏锐,第一时间提供真心的问候或关怀,甚至是伸出援手。有时候,你会发现,简单的沟通的问候,往往比起福利薪资更为有效,若你平时都有这么做,当企业面对危机的时候,这一些人员都会不离不弃,和公司共同进退!

“人”是企业中核心的要素,企业文化就是企业中每位员工的文化。加强企业文化建设已是一个刻不容缓的问题,无论是对企业发展还是员工个人,企业文化都是一个涉及到企业生存与发展的问题。做企业文化工作,就是要真正地做到领导与员工、员工与员工之间的互动:既要让员工熟悉企业的发展现状、理解企业的困难、熟知领导安排自己的良苦用心;又应使领导熟悉员工的工作状态和内心需求,理解员工的心理,只有这样才能真正实现“人”在企业中的地位和价值。

希望今天所提供的一些信息,能够和许多身为管理层的朋友分享,而我相信,只要你能够真正贯彻“以人为本”的精神,那么你的员工,永远就不会有Monday Blue的低落情绪了!